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Question en attente de réponse

pourriez vous changer mon numéro de téléphone ?

Marina C.
Marina C.

Marina C.

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Je désire changer mon numéro de téléphone qui n'est pas une demande pour harcèlement ..

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Marina,

Le changement de numéro est une procédure exceptionnelle réservée aux cas de harcèlement.
Si c'est votre cas, je vous invite à nous faire parvenir les pièces suivantes à l'adresse du Service Client (Service Client NRJ Mobile - 53098 LAVAL Cedex 09) :
-Un courrier explicatif demandant le changement de numéro sur lequel est précisé le numéro NRJ Mobile concerné,
-Une copie recto verso d'une pièce d'identité au nom du titulaire de la ligne.
Vous serez alors recontactée à réception de ces pièces justificatives.

Bonne journée et à bientôt sur l'espace Wiki.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Marina C.
Marina C.

Marina C.

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Dans ce cas je vais résilier ma ligne comme sa je changerai de numero

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