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utilisation de mon forfait s a l'etranger

Alain P.
Alain P.

Alain P.

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bonjour je dois partir en vacance a l'étranger comme faire pour passer des appelles depuis ce pays. Une autre question ci je garde active ma connexion internet dans les lieu ou passe le wifi et gratuit comment cela se passe il merci de votre réponse salutation

Bonjour Alain,

Je constate que l'option Internationale avec WEB (accès possible à Internet avec alerte ou blocage sur la ligne) est active depuis le 16/01/2014.

Les appels vers l'étranger et les navigations internet à l'étranger sont facturés hors forfait.

Je vous rappelle qu'avec les mobiles de gamme Smartphone, il peut y avoir des connexions automatiques des applications qui entraînent du hors forfait. Pour éviter ces connexions, il est nécessaire de désactiver l'itinérance des données (le mobile ne pourra pas se connecter à internet et ne pourra pas faire de mises à jour) ceci évitera la facturation hors forfait.

Lorsque vous êtes à l'étranger et que vous souhaitez appeler vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 du numéro du correspondant.

Afin de pouvoir accéder à la consultation de votre messagerie vocale à l'étranger, je vous invite à personnaliser le mot de passe de votre répondeur.

Si vous vous connectez à internet via une borne Wifi, la navigation ne vous sera pas facturée par nos services.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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