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Forfait Prompto E . pas de web malgré la configuration

Yves M.
Yves M.

Yves M.

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bonjour

j'ai un sony xperia pro (mk 16i ) , android 4.0.4
j'ai configurer comme écrit dans la lettre reçu avec ma carte sim

soit nom : nrjweb , apn : fnetnrj , type apn : Internet
les mms fonctionnent mais pas le web

je capte très mal la 3g (le H n’apparaît pas ) alors que je suis bien sur un relais 3g
a un endroit ou je captais très bien avec free mobile !

merci d'avance

bon dimanche

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Yves,

Je vous ai envoyé un SMS de configuration pour l'accès à Internet.
Il suffit de l' ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.
Il est nécessaire de vérifier également que la WIFI est désactivée et que la connexion des données est activée.
Il peut aussi être nécessaire d'éteindre et rallumer le mobile.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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