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impossible de télécharger des appli sur le store

william B.
william B.

william B.

Niveau
0
2 / 100
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je suis majeur et lorsque je veux télécharger on me demande de créer ma famille alors que je n'ai pas d'enfant qui utilise ce téléphone

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour William,

Effectivement, je constate que vous aviez par défaut, une sécurité, un contrôle parental standard, c'est pourquoi vous n'aviez pas accès à tous les sites.

Je mets le contrôle parental en "adulte" ainsi vous pourrez télécharger les applications souhaitées. Il peut y avoir un délai de 24h maximum, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce laps de temps pour la prise en compte de la modification.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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