Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

aujourdhui ma nouvelle carte sim doit s'activer mais c toujours l'ancienne qui fontionne

yoann G.
yoann G.

yoann G.

Niveau
0
0 / 100
points

Je suis chez clemobile j'ai commandé un nouveau téléphone samsung s4 mini avec une nouvelle carte sim,que j'ai reçu. Aujourd'hui ma nouvelle sim doit s'activer.
je voulais savoir quand le changement se produira??? et ce que j'ai a faire ??
Car ca me tarde de pouvoir utiliser mon nouveau telephone

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yoann,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne après-midi,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yoann,

De mon côté, techniquement, la migration a bien été effectuée. L'ancienne carte SIM va donc cesser de fonctionner.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?