Bonjour Sarah,
Votre ligne est actuellement suspendue car une avance de 67 € est demandée suite à votre départ à l'étranger. Je vous invite à régler cette avance par carte bancaire depuis votre Espace Client.
La remise en service se fait alors sous un délai maximum de 2h (la ligne peut être active bien avant la fin de ce délai) .
Il vous suffira d'éteindre et rallumer régulièrement le mobile pour que la remise en service soit bien prise en compte .
Passez une bonne journée,
Nasira, Conseillère Espace Wiki.