Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Ek- Karat,

Je vous invite à me communiquer le numéro IMEI du mobile en répondant au mail envoyé sur votre adresse mail.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Ek- Karat,

Je vous propose un rappel de la part d'un conseiller du service technique afin d'effectuer le désimlockage.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Je vous remercie de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Ek- Karat,

Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais. Il sera nécessaire d'avoir le mobile à disposition lors de cet appel.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin,
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?