Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour je viens d'insérer ma nouvelle carte sim et d'entrer le code pin par défaut. Je n'ai pas de réseau. Comment faire ? c'est urgent, merci
Réponses
Bonjour Théo,
Je vous invite à me communiquer le message d’erreur que vous rencontrez ainsi que la marque et le modèle du mobile que vous utilisez.
Merci pour votre retour,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Théo,
Je n’ai pas de retour de votre part. Je vous invite à me communiquer les informations demandées dans mon précédent e-mail.
Merci beaucoup,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Théo,
Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre problématique.
Le cas échéant, je vous invite à me communiquer les informations demandées dans mon précédent e-mail.
Merci et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Théo,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Théo a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.