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Question en attente de réponse

remettre en service ma ligne suspendue après perte

J'ai suspendu ma ligne pour perte. j'ai bien reçu la nouvelle carte sim, comment faire pour remettre ma ligne en service ?

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Isabelle,

C'est très simple, je vous invite à vous connecter sur votre espace client, vous pourrez dès lors enlever la suspension de la ligne dans la rubrique "services d'urgence" et activer la carte SIM au même endroit.

L'activation de la carte SIM s'effectue sous un délai de 2 à 24h maximum en redémarrant le téléphone régulièrement.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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