Question en attente de réponse
ligne couper
re bonjour cest la deuxieme fois que vous me compter des hors forfait que je nai jamais effectuer ce nest pas normal vous me couper la ligne je.suis inscrite en interim jai recu plusieurs appel pour .des offres demploi que jai rater a cause de vous vous me.couper la ligne alors que.ce nest pas de ma faute je ne peux ni recevoir ni emettre des appels en sachant que mon portable est mon.outils de travail je suis tres en colere mon mari et moi meme ainsi que ma famille nous sommes abonner chez vous mais la nous allons resilier avec vous vous netes pas serieux cest la.deuxieme fois que vous me.compter des depassements que.je nai.jamais fait et en.plus vous me.couper la.ligne
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sarah,
Suite à notre échange, je vous confirme que votre ligne a été remise en service.
Je vous invite à redémarrer votre mobile afin que ce soit pris en compte.
Je reviendrai vers vous dès que nous avons un retour du service technique.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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il figure au 08.04.2024 un numéro surtaxé. Hors, ce n° n'est pas sur mon historique.
Merci de vérifier ce point d'urgence. Si la rectification n'est pas effectuée , je changerais de fournisseur. FRANCIS NOEL -
contestation augmentation de facture de 6.98 à 8.98€ sans modification de mon forfait
Bonjour, A quoi correspond cette augmentation? Je vous demande le retour au tarif de initial de 6.98€ Cordialement Yves -
Merci de me transmettre les facture mobile des mois de septembre et octobre 2023 à gaecgojonfils@orange.fr
Merci de me transmettre les facture mobile des mois de septembre et octobre 2023 à gaecgojonfils@orange.fr
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