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Cette question a été résolue

Appels depuis l'etrangé

Regis N.
Regis N.

Regis N.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
Je travail a l'étrangé et je souhaiterais être capable de recevoir des appel et sms, sans pour autant être obligé de souscrire a une option
supplémentaire et ceci mémé si je dois payer du hors forfait.
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Vous pouvez activer l'option internationale blocage web sur votre espace client dans la rubrique "gérer mon offre et souscription d'options". Le blocage web vous évitera tout hors-forfait lié à la data (internet). Aucun accès internet ne sera possible hormis via le Wifi.

Une fois l'option mise en place, un délai d'activation de 24h peut être constaté et il est nécessaire de redémarrer le mobile. L'option est gratuite et permet l'émission et la réception d'appels à l'étranger.

Afin d'activer le mot de passe répondeur (ce qui vous permettra de consulter votre répondeur à l'étranger) je vous invite à suivre la démarche suivante:

_Composer le 777

_Appuyer sur la touche * du téléphone

_Appuyer sur la touche 3

_Appuyer à nouveau la touche 3

_Suivre les indications du serveur vocal

Concernant les services appels, SMS/MMS à l'étranger, ils seront facturés en hors forfait.

Je vous souhaite une bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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