Question en attente de réponse
Obtenir une dernière facture de ma ligne résiliée
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 0 / 100
- points
J'ai résiliée ma ligne C le mobile, mais je crois que c'est nrj mobile qui s'occupe de leurs ligne. Je voulais savoir si c'était a vous que je devais m'adresser pour obtenir une dernière facture ?
Si oui il me faudrait la facture de décembre 2013 et de janvier 2014.
Merci d'avance,
Maxime.
Réponse
Bonjour Maxime,
Après analyse de votre dossier, je vois que votre demande de duplicata de factures a déjà été traitée.
Concernant votre facture de clôture, elle vous sera envoyée directement en format papier à votre domicile. Vous y trouverez le détail de vos frais de résiliation.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi,
Fanny, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Moyen de Paiement!!!
Je ne pouvais pas répondre à la réponse de l'assistance technique, alors j'ouvre une autre question : Je voudrais changer mon moyen de paiement au virement et pas la prélevé ou... -
journal d'appels entrants
Bjr, Comment procéder pour obtenir le journal d'appels entrants ? Merci -
ma facture passée de 16,99 à 18,99 sans modification de mes consommations
Bonjour, je viens de constater que mes deux dernières factures sont passées de 16;99euros à 18,99 euros sans que j'aie modifié mes consommations ... je ne m'explique pas cette...
-
