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problème internet sur samsung galaxy S2

bonjour j'ai un nouveaux forfait Prompto E appels illimités sans engagement , j'ai les appel et sms mais n'a pas internet est ne parvient pas a trouver ou il faut configuer et comment faire un grand merci de votre réponse

Réponse

Bonjour,

A partir de votre écran d'accueil ilfafut appuyer sur la touche MENU (touche tactile à gauche de la grosse touche carrée sous l'écran).
Il faut sélectionner "Paramètres" puis "Sans fil et réseaux".
Là, il faut aller dans "Réseaux mobiles".

Assurez-vous que "Autoriser connexions données" soit bien coché.

Appuyez sur "Nom des points d'accès".

Sur la page suivante, appuyez sur la touche MENU et choisissez "Nouvel APN".

Appelez-le NRJ WEB.
Appuyez ensuite sur le champ "APN" et entrez fnetnrj
Suite à cela il faut descendre jusqu'à "Type d'identification" et choisir "Aucune".
Enfin dans "Type d'APN" choisissez "Internet".
Les champs MCC et MNC sont remplis d'avance.
Ne touchez pas aux autres champs.

Appuyez ensuite sur la touche MENU et "Enregistrer".

Il vous faut alors redémarrer le mobile pour qu'il prenne les nouveaux paramètres en compte.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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