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je ne trouve pas comment et s'il faut paramétrer mon portable

catherine R.
catherine R.

catherine R.

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4 / 100
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mon portable est un galaxy y. je ne le trouve pas dans les consignes de paramétrage,; or je n'ai plus l'envoi de MMS ni l'accès à internet depuis le 8 mars, alors que j'ai rechargé :mon forfait internet (racheté 100 Mo)

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je vous conseille en priorité d'éteindre et de rallumer le mobile.

Si les paramétrages ne fonctionnent pas, vous pouvez suivre les pas à pas du lien suivant (le mobile est de la même version d'Android):

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/572308-configure...

Je vous souhaite une bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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