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Question en attente de réponse

activer option internationale avec blocage web

jean luc V.
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jean luc V.

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bonjour

je possède deux lignes nrj woot et je suis client depuis presque 3 mois, je me suis bien renseigné sur l'espace wiki pour activer l'option internationale avec blocage web mais cette option n'est pas présente dans la liste d'options à cocher sur mon espace client . Je n'y parviens pas et j'en ai besoin tres rapidement

pouvez vous me l'activer svp ?

cordialement

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Jean Luc,

Je viens de l'activer, je vous invite à redémarrer votre mobile, un délai de 24h peut être attendu pour la prise en compte de l'option. Une fois arrivé à l'étranger, je vous invite à redémarrer le téléphone.

D'autre part, afin de consulter votre répondeur à l'étranger, il est important d'activer un code secret répondeur, voici la démarche à suivre:

_Composer le 777;

_Appuyer sur la touche * du téléphone;

_Appuyer sur la touche 3;

_Appuyer à nouveau la touche 3;

_Suivre les indications du serveur vocal.

Connaissez-vous les tarifications en hors-forait pour l'émission et réception des appels ainsi que les SMS?

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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