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Question en attente de réponse
le télephone a été acheté chez une agence NRJ. J'attends votre réponse,qui est en fait, un service au client abonné depuis 09/2010.
Je souhaiterai échanger mon télephone avec celui de ma femme. Mon besoin est simple, pouvez-vous y répondre?
Réponses
Bonjour Jean Luc,
Quelle est votre demande exacte? Faire désimlocker votre mobile? Si oui, quel est son numéro IMEI? Et a-t-il bien été acheté via NRJ Mobile ou dans une boutique partenaire?
Merci pour vos précisions,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jean Luc,
N'ayant eu de retour de votre part, je réitère la question.
Quel est le numéro IMEI de votre appareil ? Et a-t-il bien été acheté via NRJ Mobile ou dans une boutique partenaire ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jean-Luc,
A défaut d'un retour je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la question est toujours d'actualité.
Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
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jeanluc a posé une nouvelle question
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