Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j ai un abonnement depuis hier ...je n'ai pas de réseau, si cela se prolonge, je retourne chez orange.

colette T.
colette T.

colette T.

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pas de question c'est clair je n'ai pas de téléphone mobile grâce à vous si cela dure demain soir je retourne là ou j'étais.

Réponses

Bonjour Colette,

Avez-vous un message d'erreur sur le téléphone? Quel est le modèle que vous utilisez?
Avez-vous pu tester la carte SIM dans un autre mobile désimlocké pour vérifier son bon fonctionnement?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Colette,

N'ayant eu de réponse je réitère ma question.
Avez-vous pu tester la carte SIM dans un autre mobile désimlocké pour vérifier son bon fonctionnement?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Colette,

A défaut d'un retour de votre part je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la demande est toujours d'actualité.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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