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Question en attente de réponse

pb d'activation de coupon de recharge

catherine B.
catherine B.

catherine B.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour
j'ai acheté un coupon NRJ de 20€ et j'obtiens un message qui dit que l'état du coupon ne permet pas d'effectuer de rechargement.
quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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