Assistance Mobile

Cette question a été résolue

probleme configuration apn web htc desire s

Bonjour,
Voila plusieurs jour que j'essaye de configurer un apn pour avoir la 3g web
mais sans succès même après avoir appeler le service client.

DONNÉES:

NOM: nrj mobile web

APN: ofnew.fr

PROXY192.168.10.100

PORT:8080

NOM DUTILISATEUR: orange

Mots de passe :orange

serveur :non def

Proxy MMS: non def

Port MMS :non def

Protocole MMS :WAP 2.0

MCC:208

MNC:01

Typt d'autenthification :pap

TYPE APN :default

sachant que ma messagerie est le 888.
en espèrent que quelqu'un viendras a mon secours merci d'avance...

Bonjour Alexis,

Le paramétrage est bien correct. Une erreur s'est produite sur votre ligne, l'option Smartphone n'était pas activée.

L'activation vient d'être effectuée, je vous invite à redémarrer votre mobile. Cela prendra effet dans maximum 24h.

Je vous invite à revenir vers moi à résolution, afin de mettre un geste sur votre ligne.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Alexis,

Je constate que votre demande a été résolue et que vous avez réussi à accéder à internet depuis votre mobile.

Un geste d'un demi-mois de forfait a été mis en place sur votre ligne, suite au retard d'activation de l'option.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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