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Question en attente de réponse

J'ai perdu ma carte sim et je n'est pas accés a mon espace client. Comment faire?

valerie G.
valerie G.

valerie G.

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Je ne reçois pas mon code confidentiel sur mon e-mail.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Valerie,

Quand vous effectuez la demande du code confidentiel, il est envoyé par mail dans un délai maximum de 3h.

N'hésitez pas à revenir vers moi si au bout de ce délai, vous ne recevez toujours pas le code.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

valerie G.
valerie G.

valerie G.

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Je n'est toujours rien reçus

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Valerie,

Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

valerie G.
valerie G.

valerie G.

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bonsoir,dite moi comment faire pour vous parler en privè,urgent il me faut une nouvelle carte sim merci

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Valerie,

Pour me répondre en privé, il faut répondre au mail que je vous ai envoyé sur l'adresse renseignée sur votre profil en date du 18 Mars 2014 à 15h37.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Valerie,

Votre demande est-elle encore d'actualité? Avez-vous reçu votre code confidentiel?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Valerie,

Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne depuis notre échange.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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