Question en attente de réponse
Plus de connection internet 3G sur mon iphone 4
Je n'ai plus de connexion trois j'ai sur mon iPhone 4s,
j'ai bien regardé les paramètres (ce problème m'est deja arrivé plusieurs fois)
rien n'a changé le code est bien fnetnrj , la 3G est bien activée le réseau cellulaire est bien activé mais je n'ai aucune connexion Internet ...
Merci de m'aider c'est très embêtant
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lionel,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez atteint la limite de 1 Go de DATA incluse dans votre offre.
Au-delà de l'enveloppe incluse, la navigation est automatiquement bloquée. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez plus vous connecter à internet.
Pour rétablir dès aujourd'hui l'accès à internet, vous avez la possibilité d'acheter une recharge Web sur votre Espace Client. En l'absence de rechargement, la navigation sera automatiquement débloquée le jour du renouvellement de votre forfait, à savoir le 27 Mars.
Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki
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