Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon mobil est il mort

Georges D.
Georges D.

Georges D.

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alcatel one touch 995, le petit robot apparaît couché avec le ventre ouvert et un point d'exclamation dans un panneau rouge apparaît eu faire ??????? Merci

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Georges,

Un conseiller vous a déja répondu sur le premier fil de discussion. Le mieux est de faire une réinitialisation du mobile et de sauvegarder vos données avant de faire la manipulation.

Toutefois, n'ayant pas la procédure de réinitialisation de ce téléphone, nous vous invitons à contacter Alcatel directement au 09 69 360 936.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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