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Nouveau forfait Woot 15.99 illimité EI telecom, mais pas d'internet.... comment paramétrer Motorola defy?
Bonjour, j'ai un nouveau forfait Woot illimité, 15.99€ et mon écran affiche EI telecom. Je n'ai jamais réussi à me connecter à internet et je viens de passer beaucoup d'heures à essayer de paramétrer mon Motorola Defy. Heeeeeeeelp! et comment obtenir remboursement au prorata des jours où internet ne fonctionnait pas? MERCI!
Réponses
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Bonjour Pascale,
Pouvez-vous me détailler les paramètres que vous avez entrés sur votre mobile ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Hello Philippe, je ne sais pas comment vous répondre, donc j'essaie comme ceci. J'ai réussi à paramétrer mon mobile pour accéder à l'internet en étant chez moi, à travers ma box. Donc, dans l'onglet "Paramètres Wi-Fi", cela m'indique que je suis connectée à ma box personnelle. J'arrive donc, depuis 1h environ, à me connecter à internet. Mais je n'arrive pas à envoyer des MMS, et je ne sais pas si je serai toujours toujours connectée à internet en quittant mon domicile... est-ce clair? Es esoérant que vous pourrez lire ma réponse!
- Anonyme
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Bonjour Pascale,
Je prends la suite de la conversation afin de vous aider à effectuer le paramétrage internet et MMS sur votre Motorola Defy.
Je viens de vous envoyer les paramétrages par SMS. Vous allez recevoir un pour chaque fonctionnalité. Pour les installer, il faudra suivre les manipulations suivantes:
- Appuyez sur "Menu" ensuite "Notifications" et "Mise à jour des paramètres",
- Esnuite vous sélectionnez "installer",
- Entrez le code "0000",
- Le message "Point d'accès: NRJWEB a été ajouté" s'affiche, il faut appuyer sur "OK".
Je vous invite une fois que le paramétrage effectué, aller dans "Paramètres" , "Contrôles sans fil" , "réseau mobile" et "nom des point d'accès". Il faudra sélectionner l'APN "NRJ WEB".
Il faudra par la suite redémarrer votre mobile et vous pourrez vous connecter à internet en dehors de votre domicile et accéder aux MMS.
Vous ne pourrez pas lire les MMS qui ont été envoyés avant le paramétrages, je vous invite à effectuer un test en vous envoyant un MMS pour vérifier le bon fonctionnement.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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