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Question en attente de réponse

J'ai un forfait 15E/mois illimité avec NRJ, et quand je veux m'inscrire sur Viber cela ne fonctionne pas. Comment faire?

coumba T.
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J'ai le galaxy note 3 et je n'arrive pas à recevoir mon code pour viber. Comment faire?

Réponse

Bonjour,

Viber est une application permettant les appels en voix sur IP (VoIP), ce type de service n'est pas inclus dans votre forfait. Les connexions 3G lors de l'utilisation de la voix sur IP peuvent être facturées le cas échéant en hors forfait.
Vous pouvez par contre utiliser cette application avec une connexion Wifi.

Si vous n'arrivez pas a réceptionner le code d'inscription pour le service Viber, je vous invite à tester son installation via la connexion Wifi et non 3G de votre téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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