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Question en attente de réponse
bonjour,
je ne trouve pas sur mon compte c le mobile de menu permettant d.activer l'option internationale (avec web) , pourriez vous l'activer pour moi rapidement svp? je suis en déplacement professionnel et j.ai vraiment besoin de mon téléphone.
merci d'avance
Réponses
Bonjour Juliette,
Depuis votre espace personnalisé ici : https://www.clemobile.com/fr/index.html vous pourrez vous rendre dans l'onglet "Votre offre" puis "Gérer vos options" pour activer l'option permettant l'émission et la réception de communications à l'étranger.
J'ai également la possibilité d'activer une de ces options et je reviens vers vous par message privé afin de valider quelques informations pour mettre en place l'option sur votre ligne :
Bonne journée à bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Juliette,
Je constate que vous avez pu activer l'option internationale en contactant notre service client directement.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si vous avez d'autres questions ou aider la communauté, à bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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