Question en attente de réponse
Arreter de recevoir mes factures par courriers
Bonjour,
Je souhaiterais ne plus recevoir mes factures par voie postale?
Je ne trouve pas l'option sur le site et en fouillant dans le forum en général c'est quelqu'un de chez NRJmobile qui s'en occupe
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Jean-Paul,
Je viens de retirer l'envoi des factures par courrier. Elles seront à présent visibles sur votre Espace Client.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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