Bonjour, Je n'ai plus de réseau. Je ne peux ni appeler/envoyer sms ou mail, avec ce message qui s'affiche:"réseau de données non disponible", ni recevoir. Depuis plusieurs jours je reçois les mêmes sms plusieurs fois d'affilés avec un grand décalage entre envoi et réception. J'ai testé ma carte SIM dans un autre portable. Le problème persiste. Pourriez-vous vérifier ma ligne?Et m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème? Merci pour votre aide
Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne. Je vous propose de vous renvoyer une carte SIM, pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
La nouvelle carte SIM est en cours d'envoi. A réception, il est nécessaire de l'activer, une fois active, si internet ne fonctionne pas, je vous invite à paramétrer en suivant le pas à pas suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages, en sélectionnant votre mobile.
Bonjour,
Je réitère je n’ai souscrit et signé qu’un abonnement, ni 2 ni 3
Le seul abonnement que j'ai souscrit et resilie finis par 07xxxx80. J'ai signé mandat pour le...
Le forfait de mon fils est suspendue alors que la facture est déjà payée et en février vous m'envoyer une autre carte sim que je n'avais pas besoin je vous est fait un retour...
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