Question en attente de réponse
bonjour je souhaite obtenir mon code de desimlockage merci
mon téléphone n'est pas desimlocker et je souhaite obtenir mon code.nn° IMEI 358 **********
Réponses
Bonjour Patricia,
Pour désimlocker un mobile, il est nécessaire au préalable d'insérer la carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier le message d'erreur qui apparaît. Ce test permet de s’assurer que le mobile est bien simlocké.
Pouvez-vous aussi me communiquer SVP le message d'erreur qui apparaît en mettant la carte SIM de l'autre opérateur ?
Merci d'avance de votre retour,
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Espace Wiki
Nadia le message est que l'on me demande le code de deverouillage réseau donc le téléphone n'est donc pas désimlocker. merci de m'envoyer rapidement ce code.
Bonjour Patricia,
Je vous propose un rappel de la part d'un conseiller du service technique afin d'effectuer le désimolockage.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.
Je vous remercie de votre retour.
Nasira, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Patricia,
J'ai programmé un rappel auprès du service technique.
Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais.
Il est nécessaire, lors de ce rappel d’être en possession du mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin,
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Espace Wiki
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