Question en attente de réponse
Impossible d'émettre des appels depuis ce matin ,,
Je peux recevoir et émettre des appels et SMS mais IMPOSSIBLE d'émettre des appels ??
J'ai appelé 2 fois le service technique qui devrait me rappeler mais j'ai absolument besoin de mon téléphone ...
On m'a dit être sur le réseau SFR ?
Réponse
Bonjour Pascal,
Je viens de vérifier sur votre ligne et je remarque que le service technique a ouvert un dossier concernant votre incident en début d'après midi.
Pour l'instant, le dossier est en cours, dès le retour de celui-ci nous ne manquerons pas de vous tenir informé.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Limites hors forfait, tarifs Suisse et République tchèque en appel/sms sortant/rentrant
Bonjour, mon fils qui est mineur se rend seul en Suisse et République tchèque. J'ai activé l'option internationale sans data. Si en Suisse il a besoin de téléphoner ou envoyer...Bonjour Alexandra, Depuis le 15 juin 2017, le dispositif du Roam Like At Home a été déployé sur les lignes des clients. Ainsi le client peut téléphoner, surfer et envoyer des... -
Impossible d'émettre ou recevoir des appels depuis 1 heure y a t-il un problème sur le reseau
Nous avous un souci de reseau sur nos 3 portables impossible d'appeler ou de nous appeler idem pour les textosBonjour Isabelle, Après consultation de votre suivi consommation et suite à plusieurs tests d'appel de ma part, normalement les lignes de votre famille sont à nouveau...
-
-
