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Pb de connection internet avec mon I PHONE 4

Gaëlle H.
Gaëlle H.

Gaëlle H.

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Je peux me connecter en WIFI, la 3G apparait bien sur mon tél mais je n'arrive pas à me connecter en 3G! J'ai un message qui me dit que les données cellulaires sont désactivées mais pour moi tout est activé
Que dois je faire ?

Réponse

Bonjour Gaëlle,

Dans un premier temps, le Service Technique vous a indiqué qu'il fallait activer votre iPhone 4 sur Itunes. Avez-vous effectué cette activation?

Si c'est le cas, je vous invite à suivre le pas à pas suivant pour paramétrer Internet sur votre mobile:

A partir de l'écran de veille, appuyez sur le bouton REGLAGES
Appuyez sur le bouton GENERAL
Appuyez sur le bouton RESEAU
Appuyez sur le bouton RESEAU DE DONNEES CELLULAIRES
Appuyez dans le champ NOM DU POINT D'ACCES
A l'aide du clavier ALPHANUMERIQUE, saisissez l'APN : fnetnrj
Assurez-vous que les champs NOM D'UTILISATEUR et MOT DE PASSE restent vides.
Appuyez sur la touche ACCUEIL
Internet est configuré

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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