Bonjour Blandine,
Je constate qu'il manque effectivement le mandat de prélèvement SEPA et votre IBAN afin de valider votre dossier de pièces justificatives.
Je demande à notre service courrier de vous faire parvenir le mandat de prélèvement SEPA l'adresse enregistrée sur votre ligne. Il vous suffira de le retourner signé avec votre IBAN.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Espace Wiki