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Message SIM Verrou sur mon portable

Olivier L.
Olivier L.

Olivier L.

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Mes parents avaient un forfait illimité dans la durée NRJ Mobile contracté il y a très longtemps avec fourniture d'un téléphone SAGEM My X2-2. A expiration des crédits et sans possibilité de prolonger cet abonnement, ils ont pris un abonnement mensuel chez Leclerc Telecom. Le changement de carte SIM n'a pas posé problème. Ils viennent de mettre fin à cet abonnement pour un autre chez Free. Après insertion de la nouvelle carte SIM, le nouveau code PIN est bien reconnu mais juste après un écran SIM Verrou apparaît. J'ai donc besoin de votre aide pour savoir quoi mettre sur cet écran pour débloquer ce téléphone que vous aviez fourni. Merci pour votre assistance.

Réponses

Bonjour Olivier,

Afin de débloquer votre mobile j'ai besoin d'autres informations.
Je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Olivier,

Je n'ai pas la possibilité de vous communiquer ce code moi-même.
Par conséquent votre demande a été transmise au service technique.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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