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Réception SMS imposible depuis la Suisse

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

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Bonjour,

Je travaille actuellement en Suisse et ai activé l'option voyage avec 60 SMS. Je peux en envoyer à mes contacts en France, mais je ne réceptionne pas les SMS que l'on m'envoie depuis la France.

Pouvez-vous m'aider ?

Réponse

Bonjour Elodie,

Je peux vous proposer une assistance technique mais il faudrait que vous soyez en france pour effectuer les manipulations. Je vous envoie un message privé pour trouver une alternative.

Vous pouvez également faire un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de cerner l'anomalie, provient-elle de la carte SIM ou du mobile directement?

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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