Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer/recevoir des mms car service toujours indisponible
Bonjour,
Il m'est impossible d'envoyer/recevoir des mms, le message suivant s'affiche : "votre message ne peut pas être envoyer pour le moment. Il sera transmis lorsque le service sera à nouveau disponible"
Sauf qu'il n'est jamais disponible !
J'ai bien vérifier, mes paramétrages sont bons...
Merci pour votre aide.
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 19909 / 40000
- points
Bonjour Céline,
Je vous invite à suivre le pas à pas suivant afin de vérifier les paramétrages:
A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur PARAMETRES
Appuyez sur PLUS...
Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCES
Vérifiez que DONNÉES ACTIVÉES soit bien coché
Appuyez sur la touche OPTIONS
Appuyez sur NOUVEL APN
Appuyez sur NOM
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le nom de votre point d'accès : NRJMMS1
Appuyez sur OK
Appuyez sur APN
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : mmsnrj
Appuyez sur OK
Appuyez sur TYPE D'APN
Cochez la case MMS: il faut cocher uniquement la case MMS, si un autre type d'APN est sélectionné, il faut impérativement le décocher.
Appuyez sur OK
Appuyez sur NOM D'UTILISATEUR
Laissez le champ vide
Appuyez sur OK
Appuyez sur MOT DE PASSE
Laissez le champ vide
Appuyez sur OK
Appuyez sur le champ MMSC
Dans le champ de saisie et à l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez :
http://mmsnrj
Appuyez sur OK
Appuyez sur le champ PROXY MMS
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le proxy : 010.143.156.005
Appuyez sur OK
Appuyez sur le champ PORT MMS
A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE saisissez le port : 8080
Appuyez sur OK
A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE saisissez le port : 8080
Appuyez sur OK
Appuyez sur le champ TYPE D'AUTHENTIFICATION
Appuyez sur AUCUNE
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement numéro de ma ligne
Bonjour pouvez vous me changer de numéro de téléphone sur ma ligne(0602XXXX23) je suis informé du tarif de 10e sur ma prochaine facture. Merci d'avance -
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données...
-
