Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Ma commande est-elle validée?

Valentin G.
Valentin G.

Valentin G.

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J'ai voulu effectuée une commande de mobile "HTC DESIRE 300" , je n'ai pas rentrée mon numéro de carte bancaire, et j'ai sans faire exprès fermer la page ! je n'arrive pas a accéder a la commande et je ne peux plus aller dans "changer de mobile" car il y a un message comme quoi il y a déjà un changement de mobile ..
Le paiement est-il effectué?
La commande validée ? comment puis-je y accéder ?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Valentin,

Après vérifications, je vous confirme que la commande de votre renouvellement de mobile n'a pas été validée. De ce fait, je vous invite à la réitérer.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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