Question en attente de réponse
Comment accéder à sa messagerie vocale par internet ou fixe?
Bonjour, Je viens de casser mon écran de portable et j'ai reçu des appels. Est-ce-que-je peux accéder à ma messagerie vocale sur internet ou fixe car je suis en déplacement et je ne pourrais pas récupérer mon ancien portable avant 1 semaine.
Merci d'avances.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Thomas,
Vous avez la possibilité de consulter votre messagerie à distance.
Pour cela, je vous invite à suivre les instructions suivantes :
- Composez votre numéro d'appel NRJ Mobile (depuis un téléphone fixe ou mobile) jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche
- Pendant le message d'accueil, appuyez sur la touche # du téléphone
- Saisissez votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal le demande
- Une fois le code saisi vous accédez à toutes les fonctionnalités de son répondeur
Si vous n'avez pas votre code confidentiel, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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