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Question en attente de réponse

Ma ligne est resilié, comment récupérer mes factures?

jason D.
jason D.

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Bonjour. Ma ligne a été reprise par mon fournisseur internet donc je ne peu plus avoir acces a mon espace client pour consulter mes factures.Je viens de recevoir une facture , a quoi correspond t-elle car je la trouve élevée? pouvez vous m'envoyer ma facture par mail?merci

Réponse

Bonjour Jason,

Dans un premier temps, je vous informe que votre facture du 24 Mars 2014 correspond aux éléments suivants :

  • 0,90 € de hors forfait lié à l'envoi de MMS entre la période allant du 22/02/2014 au 21/03/2014,
  • 33,25 € de frais de résiliation.

Je vous informe également que je viens de vous faire parvenir le duplicata de la facture à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Espace Wiki.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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