Bonjour Isabelle,
Avez-vous effectué la dernière mise à jour du logiciel IOS de votre iPhone ?
Pour cela je vous invite soit à connecter votre mobile directement au programme iTunes, ou d’effectué la mise à jour en wifi.
Concernant les APN qui ne s’enregistre pas une fois votre logiciel à jour je vous invite à les renseigner à nouveau.
Il est possible que sur certaine version de IOS les APN ne s’enregistre pas immédiatement.
Je vous invite donc à insister et si cela ne fonctionne pas je programmerais un rappel avec un technicien.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’espace Wiki.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki