Bonjour Sandrine,
Afin d'activation l'option double appel, je vous invite à vous connecter sur votre espace client. Dans l'onglet "Votre offre" vous avez une partie "Gérer vos options".
Vous aurez ainsi la possibilité de souscrire aux options souhaitées.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki