Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas reçu ma carte

nathalie L.
nathalie L.

nathalie L.

Niveau
0
4 / 100
points

je devrais aujourd'hui pouvoir passer des appels mais sans carte SIM ça me semble difficile
J'aurais dû l'activer aujourd'hui.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

La carte SIM vous a été envoyée depuis le 26 Février. Elle a été envoyé en courrier simple à votre domicile.

Je constate que vous avez déjà effectué le remplacement depuis votre espace client. N'oubliez pas de l'activation à la réception.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?