Question en attente de réponse
parametrage smtp sortant
j'ai une adresse mail chez free. je reçois mes mails sans difficulté. Je ne parviens à en envoyer aucun car ni les réglages de smtp orange ni ceux de sfr ne fonctionnent. Pouvez vous m'indiquer quel smtp il faut régler, le port, l'authentification, etc...
Réponse
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Bonjour Stéphanie,
Je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :
- Etape 1 : A partir de l'écran de veille, appuyez sur le cadrillage en bas de l'écran,
- Etape 2 : Appuyez sur "E-MAIL",
- Etape 3 : A l'aide du clavier virtuel entrez votre adresse email (effacez à l'aide de la flêche sur la gauche),
- Etape 4 : A l'aide du clavier virtuel saisissez votre mot de passe et appuez sur "CONFIGURATION MANUELLE" (effacez à l'aide de la flêche sur la gauche),
- Etape 5 : Appuyez sur "POP3",
- Etape 6 : Dans le champ "SERVEUR POP3", à l'aide du clavier virtuel, saisissez le serveur POP de votre messagerie (modifiez le NOM D'UTILISATEUR en fonction du fournisseur de messagerie),
- Etape 7 : Modifiez le "TYPE DE SECURITE" en fonction du fournisseur de messagerie et appuyez sur "SUIVANT",
- Etape 8 : Patientez pendant que le mobile vérifie les paramètres de messagerie,
- Etape 9 : Dans le champ "SERVEUR SMTP", à l'aide du clavier virtuel, saisissez le serveur SMTP de votre messagerie et appuyez sur "SUIVANT",
- Etape 10 : Patientez pendant que le mobile vérifie les paramètres de messagerie,
- Etape 11 : Vous pouvez déjà effectué certains réglages et appuyez sur "SUIVANT",
- Etape 12 : Il vous faut donner un nom à votre compte de messagerie et appuyez dans le champ de saisie,
- Etape 13 : A l'aide du clavier virtuel, saisissez le nom que vous souhaitre attribuer à votre compte et appuyez dans le seond champ de saisie (effacez à l'aide de la flêche sur la gauche),
- Etape 14 : A l'aide du clavier virtuel, saisissez votre nom et appuyez sur "OK" (effacez à l'aide de la flêche sur la gauche),
- Etape 15 : Votre compte est créé. Vous arrivez automatiquement à votre boîte de réception et vos mails sont récuperés. Appuyez sur la touche "MENU",
- Etape 16 : Appuyez sur "PARAMETRES DU COMPTE"
- Etape 17 : Vous accédez au menu de paramétrage de votre messagerie. Appuyez sur la touche "RETOUR",
- Etape 18 : Vous revenez à votre boîte de réception. Appuyez sur la touche "MAISON" pour revenir à l'écran de veille. En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Alicia, Conseiller Espace Wiki
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