Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

avertissement itinérance

Brigitte G.
Brigitte G.

Brigitte G.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour, Je possège un galaxy trend GT S7560 hier j'ai vu que "itinérance" n'était pas coché ( il me semble que ça l'était avant) dois-je le cocher à nouveau , j'ai vu cela suite à un avertissement données en itinérance " j'étais en cote d'or. Lorsque je veux cocher cette case "itinérance" il est inscrit que l'itinérance implique des frais supplémentaires .. Du coup je ne sais quoi faire ? cocher ou pas ? Surcoût ou pas ? merci pour votre aide

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Brigitte,

L'itinérance des données est utilisée lorsque vous êtes à l'étranger et que vous souhaitez vous connecter à internet en utilisant le réseau.

Cette option n'est pas nécessaire quand vous êtes en France.

Lorsque votre mobile se connecte en utilisant le réseau à l'étranger, vous êtes facturée en Hors-forfait et c'est pour ce motif que vous avez la notification qui vous indique les frais supplémentaires.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (6)

Oui (2)

25%

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Brigitte G.
Brigitte G.

Brigitte G.

Niveau
0
48 / 100
points

Merci Rana j'ai compris pas besoin de l'activer en France lol

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?