Bonjour Sandrine,
Vous pouvez demander la résiliation de votre ancienne ligne sans frais dès réception de votre nouveau contrat signé auprès de nos services.
Je constate que nous sommes en possession de ce document. J'ai effectué la résiliation de votre ancienne ligne et j'ai réattribué vos points de fidélités et votre date de fion d'engagement sur votre nouvelle ligne.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki