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Question en attente de réponse

mon ecran et verrouller suite a plusieur erreur du code verrouillage tactil

Hervé E.
Hervé E.

Hervé E.

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il me demande de deverouiller avec mon compte google mais sans réussite

Réponse

Bonjour Hervé,

Je vous invite à suivre les indications suivantes, issues du "centre d'aides Google" : https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=fr

Si vous n'arrivez pas à débloquer votre mobile avec cette manipulation, il ne reste plus qu'une solution : réinitialiser complètement votre mobile. Attention, toutes les données présentes dans votre mobile seront effacées !

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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