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Question en attente de réponse

Pas de connexion Internet sur un LG P700 après paramétrage, que faire svp ?

Sophie B.
Sophie B.

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J'ai rentré le nom, l'APN et le type d'APN mais ça ne fonctionne toujours pas...

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Bonjour Sophie,

Je vous invite à suivre le paramétrage OTA, disponible sur votre Espace Client.

Pour cela, il suffit de vous connecter à celui-ci sur le site http://www.clemobile.com et de suivre les instructions disponibles dans :

  • mon mobile,
  • paramétrages WAP/MMS,
  • je paramètre mon mobile,
  • une fenêtre pop-up s'ouvre,
  • cliquez sur "Oui, c'est mon téléphone" ou "Non, ce n'est pas mon téléphone" et sélectionnez alors votre mobile,
  • sélectionnez la configuration souhaitée, puis cliquez sur démarrer.

Des SMS de configuration vous sont envoyés (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.

Si un mot de passe est demandé, il faut composer le 0000.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Sophie B.
Sophie B.

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Merci Esther pour votre aide car tout fonctionne !

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Sophie,

Heureuse d'apprendre que vous avez réussi à paramétrer votre mobile !

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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