Flore,
Suite à notre conversation en message privé, la suspension de la ligne a été mise en place.
J'ai programmé le renvoi d'une nouvelle carte micro SIM à votre adresse.
Vous réceptionnerez la carte SIM dans un délai postal de 48 à 72 heures. A réception de celle-ci, je vous invite à contacter le Service client au 0969 360 200 afin d'associer cette carte à votre ligne et remettre votre ligne en service ou de m'en informer via l'Espace Wiki. La remise en service de la ligne se fait sous un maximum de 2 heures.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki