Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi rib non accepte

gerard H.
gerard H.

gerard H.

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je suis tres insatisfaite ,tous mon contrat a ete envoye mais vous ne prenez pas ma commande en compte car mon rib est INVALIDE je nai jamais vu cela
comment povez vous me confirmer que mes informations bancaires ont bien ete detruitent ??

Réponse

Bonjour Marie-Christine,

Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un nouveau fil de discussion pour la même demande.
Vous pouviez réagir sur le fil de discussion : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/669873.
Le service compétent qui vérifie les pièces justificatives a en effet dû annuler votre commande pour ce motif le 27/03.
Enfin, les documents reçus sont numérisés et archivés en fonction du numéro de la ligne par sécurité.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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