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Question en attente de réponse

Impossibilité d'utiliser internet mobile neuf

Thérèse V.
Thérèse V.

Thérèse V.

Niveau
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points

Je viens de recevoir le Nokia lumia 625, il est active mais il m'est impossible de me connecter à internet malgré mes tentatives de paramètrage indiquée sur le site.
Pouvez vous m'aidez ?
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Thérèse,

Je vous invite à procéder à la configuration suivante:

1 A partir de l'écran d'accueil :
Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche

2 Appuyez sur PARAMETRES

3 Appuyez sur POINT D'ACCES

4 Appuyez sur l'icône AJOUTER (le + en bas au centre)

5 Appuyez sur NOM DE LA CONNEXION

6 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le nom de votre point d'accès : NRJ MOBILE

7 Descendez dans la rubrique APN INTERNET et appuyez sur NOM DU POINT D'ACCES (APN)

8 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : ofnew.fr

Appuyez sur NOM D'UTILISATEUR

  • En minuscules et sans espaces

9 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : orange

Appuyez sur MOT DE PASSE

  • En minuscules et sans espaces
  • Effacez à l'aide de la flèche vers la gauche

10 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : orange

Appuyez sur ADRESSE DU PROXY

  • En minuscules et sans espaces
  • Effacez à l'aide de la flèche vers la gauche

11 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le proxy : 192.168.010.100

Appuyez sur PORT DU PROXY

  • Appuyez sur la touche &123 pour obtenir les chiffres et les symboles
  • Effacez à l'aide de la flèche vers la gauche

12 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : 8080
Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION

  • Effacez à l'aide de la flèche vers la gauche

13 Appuyez sur PAP

14 Appuyez sur l'icône VALIDER

  • Vérifiez qu'IPv4 soit sélectionné dans TYPE DE RÉSEAU

15 Votre profil Internet est enregistré

Il est préférable de redémarrer votre téléphone pour que cela fonctionne.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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