J'ai été dépannée pour recevoir les MMS mais ceux que j'envoie arrivent sans la photo jointe. que faire?

Bonjour Liliane,

Vos interlocuteurs réceptionnent les MMS d'autres interlocuteurs avec la pièce jointe ?
Pour la réception des MMS sur votre ligne, se fait-elle correctement ?

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Liliane,

Vous pouvez paramétrer les MMS manuellement comme suit:

• Appuyez sur CONFIGURATION
• Appuyez sur PARAM. PERSONNELS
• Appuyez sur OPTIONS (les 3 traits blancs en haut à gauche)
• Appuyez sur MESSAGERIE MMS

Si un compte est déjà créé, il faudra d'abord sélectionnez AJOUTER NOUVEAU, puis MESSAGERIE MMS

-Appuyez sur le champ NOM DU COMPTE
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE
Saisissez le nom de votre point d'accès : NRJ MMS
Appuyez sur OK

• Appuyez sur ADRESSE DU SERVEUR
Dans le champ de saisie et à l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez :
http://mmsnrj
Appuyez sur OK
• Appuyez sur UTIL. PT ACC. PREF.
Sélectionnez NON
Vous revenez automatiquement à l'écran précédent
• Appuyez sur PARAM. PT D'ACCES
Appuyez sur SERVEUR PROXY
Sélectionnez ACTIVER
Vous revenez automatiquement à l'écran précédent
Appuyez sur ADRESSE PROXY
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le proxy : 010.143.156.005
Appuyez sur OK
• Appuyez sur le champ PORT DU PROXY
A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE saisissez le port : 8080
Appuyez sur OK
• Appuyez sur PARAM. PORTEUSE
Appuyez sur le champ PT ACCES DON. MOB.
A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : mmsnrj
Appuyez sur OK
• Type de réseau doit être sur IPv4
• Sélectionnez TYPE D'AUTH.
Appuyez sur le champ NORMALE
• Sélectionnez NOM D'UTILISATEUR
Laissez le champ vide.
Appuyez sur OK
• Sélectionnez MOT DE PASSE
Laissez le champ vide.
Appuyez sur OK

Votre profil est enregistré.
Appuyez sur la touche RACCROCHER pour revenir à l'écran d'accueil.
Je vous invite ensuite à redemarrer votre téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Benoit,

Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1014647-envoi-mms-fonctionne-parametrage

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile