Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Desimlocker un Nokia 3710

Sonia K.
Sonia K.

Sonia K.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je voudrai desimlocker mon Nokia 3710. Merci de m'indiquer la marche à suivre
Cordialement
S.

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Ce numéro IMEI correspond au Nokia C2-05 acquis en renouvellement en Juillet 2012.
Quel est le message d'erreur sur le mobile quand vous y mettez la carte SIM d'un autre opérateur, hors SFR ?
En effet en 2012 les mobiles commercialisés en renouvellement étaient normalement déjà désimlockés.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Sonia K.
Sonia K.

Sonia K.

Niveau
0
11 / 100
points

Je précise le code IMEI 352447054859381.
Merci

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

N'ayant eu de retour je réitère ma question.
Ce numéro IMEI correspond au Nokia C2-05 acquis en renouvellement en Juillet 2012.
Quel est le message d'erreur sur le mobile quand vous y mettez la carte SIM d'un autre opérateur, hors SFR ?
En effet en 2012 les mobiles commercialisés en renouvellement étaient normalement déjà désimlockés.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

A défaut d'une réponse je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la question était toujours d'actualité.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?